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内容简介
通俗易懂的保险讲解,对于一个曾经完全无知识体系的年轻人来讲,很有用…我们每个人都应该有“人无远略必有近忧”的思想存活于世,不仅是对自己,更是对家人、朋友、其他有恩于你的人一个负责。其次也明白消费者的需求会不断变化,无论你此刻从事怎样的一个职业,都也应该有保险公司的忧患,必须不断创新和改革,才能迎接未来这个市场的波浪汹涌…所以努力加强自己,努力学习,是通往成功的必然途径。
生活中的保险细节的确有很多,本书也只是呈现了一部分,但都比较常见,应该是知乎回答的一个整理吧。市面上的保险类电子书,要么教你怎么卖保险,要么教你怎么买保险,要么教你怎么管理或经营保险,目的性都太明确,看的人不免会带着功利心和特定目的去看,反倒是这种以知乎上网友关心的问题为基础的文章读起来更轻松,领域相对宽泛,一篇文章就聚焦一个问题,可读性强!
若投保人都能以理性的心态看待保险,保险业界都能以靠谱的心态经营业务,或许中国保险市场最终会走向成熟。
保险产品是保险公司为市场提供的有形产品和无形服务的综合体。保险产品在狭义上是指由保险公司创造、可供客户选择在保险市场进行交易的金融工具;在广义上是指保险公司向市场提供并可由客户取得、利用或消费的一切产品和服务,都属于保险产品服务的范畴。
进一步讲,保险产品是由保险人提供给保险市场的,能够引起人们注意、购买,从而满足人们减少风险和转移风险,必要时能得到一定的经济补偿需要的承诺性组合。从营销学的角度讲,保险产品包括保险合同和相关服务的全过程。
保险产品的这个定义有4层意思:能引起人们注意和购买;能转移风险;能提供一定的经济补偿;是一种承诺性服务组合。因此,保险产品的真正含义是满足消费者保障与补偿的需要。保险产品保障被保险人在发生不幸事故时仍能拥有生活下去的基本条件,并能使人们以最小的代价获得最大的经济补偿。
一种产品要能够在市场上顺利流通,必须既有一般产品的共性,又有其特殊性。理想的保险产品,既要满足保险服务提供者的需要,又要满足保险服务需求者的需要。因此,优良的保险产品还应具有以下条件:是被保险人真正需要的;能保证被保险人的利益不受侵害;费率合理公正,能令双方接受。
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