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内容简介
本书作者为无印良品的前会长，他在本书中通过介绍“密不外传”的笔记使用方法，介绍提高执行效率、推动企业制度改革、促进企业文化建设、建立人才培养机制等方面的通过PDCA循环进行的笔记管理术，还介绍了如何用笔记术在自身健康管理等方面的使用方法。
PDCA循环的含义是将质量管理分为四个阶段，即计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）、调整（Action）。这一工作方法是质量管理的基本方法，也是企业管理各项工作的一般规律。在质量管理活动中，要求把各项工作按照制定计划、计划实施、检查实施效果，然后将成功的纳入标准，不成功的留待下一循环去解决。

“公司内部没有完善的制度”“组织缺乏执行力”。
我每年在日本进行100多场演讲，前来参加的经营者、经营干部以及管理层经常向我诉说他们的烦恼，总结起来就是以上两点。
比如企业或门店之中没有一个完善的制度和统一的工作方法，各个部门或生产流程都各自为战，这样的情况在很多企业中都很常见。如果企业（门店）换了新的经理（店长），新来的领导者肯定会改变之前的工作方法，并且要求下属员工全都按照自己的方法来做。这样的情况要是频繁出现的话，受影响最大的莫过于在现场的一线工作人员……因为在这样的状况下，组织根本不可能实现任何成长。事实上从经营干部到现场员工，都已经意识到这个问题的严重性，所以才会有文章开头的那些“烦恼”，但他们却谁都没有解决这个问题的执行力。如今，显然有许多组织都遇到了类似的问题。

在序章中，我为大家介绍了PDCA的重要性，以及记事本在促进PDCA循环中具有重要的作用。接下来在本章中，我将为大家介绍记事本的具体使用方法。
我连续使用同一种类的记事本接近30年，并不是因为我拘泥于这种记事本的格式，我也没用过什么特殊的书写方法。我的方法其实很简单，可能和很多人用记事本的方法都差不了多少，就是用左边的页面进行日程表管理，右边的页面用来记录信息。
有的人可能喜欢像写日记一样在记事本上记录当时的心情和感想，但我从来不写那样的内容。我只记录事实。听到我这样说，可能会有读者感到奇怪，为什么我只是在记事本上记录这些很平淡的事实呢，这样做有助于PDCA循环吗？还是说有助于加深经营方面的思考呢?

但真正的答案是，简单的内容能够提高思考的自由度。也就是说，正因为我只在记事本上记录了事实，所以我才能够以此为基础，对包括PDCA在内的各种内省展开思考。
要想创建一个拥有强大执行力的组织，关键在于对任何事都要严格执行（哪怕是很细微的小事），只要是决定去做的事情就一定要做好。所以需要经常通过记事本来确认上周以及上上周做过的决定，检查是否有忘记做的或者半途而废的，这就相当于利用记事本进行Check（检查，以下简称C）和Action（改善，以下简称A）。
即便记事本上只写了“经营会议”四个字，也足以让你回忆起整个会议的过程，做了哪些决定，有没有得到执行，以及在下一次经营会议上需要确认的事项。
将在应酬时听到的感兴趣的内容记录下来，回头再读一遍能够加深印象，有时候可能还会有和初次听到的时候完全不同的发现。

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